تبلیغات آنلاین: چگونه یک تبلیغات موثر برای کسب و کار خود ایجاد کنیم؟

تبلیغات در حالت ایده‌آل باید توجه مشتریان بالقوه را جلب و آنها را متقاعد کند که از محصول شما استفاده کنند. در ده سال گذشته، توسعه خدمات اینترنت و فضای وب، محیط تبلیغات را کاملا متحول کرده است.

با گذشت زمان، تبلیغات آنلاین با سرعتی سریع تکامل می‌یابد. و جهان به سوی رویکردی متفاوت در حوزه کسب و کار پیش می رود. در این مقاله سعی داریم در خصوص تبلیغات آنلاین و موثر برای کسب و کار صحبت کنیم. اگر به این موضوع علاقمندید، پس با چیکا همراه شوید.

الف- تبلیغات آنلاین

هدف اصلی تبلیغات آنلاین گسترش یک شرکت در مقیاس وسیع است. ابزاری مقرون به‌صرفه و بسیار ساده که گزینه‌های متعددی را برای مشاغل کوچک و بزرگ، برای افزایش فروش به روشی مناسب فراهم می‌کند.

هیچ محدودیتی برای استفاده از تبلیغات آنلاین وجود ندارد. بنابراین همه اقشار به راحتی می‌توانند آن را در استراتژی بازاریابی آنلاین خود قرار دهند. مثلا شما به‌عنوان تولیدکننده پوشک می‌توانید به‌سرعت به‌عنوان یک PEO در سراسر جهان حضور یابید و یا به‌عنوان یک هنرمند کار کنید. تبلیغات آنلاین جزء ضروری هر کسب و کاری است که می‌خواهد در زمان حال و آینده پیشرفت کند.

ب- چرا تبلیغات اینترنتی مهم است؟

بدیهی است که تبلیغات اینترنتی برای موفقیت هر کسب و کار آنلاینی بسیار مهم است. امروزه مردم به طور فزاینده ای از اینترنت برای کسب اطلاعات در مورد محصولات و قیمت آن‌ها استفاده می‌کنند. تحقیقات نشان می‌دهد که، خریداران معمولا قبل از خریدنهایی، برای آگاهی بیشتر، از اینترنت استفاده می‌کنند. در نتیجه، چون بیشتر مشتریان شما تحقیقات خود را به صورت آنلاین انجام می‌دهند، نمی توان تبلیغات آنلاین را نادیده گرفت.

بنابراین استفاده از این ابزار تبلیغاتی مدرن توسط کارآفرینان و یا بازاریابان امری اجتناب ناپذیر است. تبلیغات آنلاین پایگاه مشتریان را گسترش می‌دهد، سرنخ ایجاد می‌کند، دامنه بازاریابی را گسترش می‌دهد و در نهایت به افزایش درآمد کمک می‌کند.

ج- انواع تبلیغات آنلاین

برندها و شرکت‌ها از انواع روش‌های تبلیغاتی بازاریابی اینترنتی برای گسترش شرکت خود استفاده می‌کنند. با این حال، می‌توانید کمپین‌های تبلیغاتی اینترنتی پولی و رایگان را برپا کنید.

ج-1- تبلیغات شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره ما تبدیل شده‌اند. به دلیل قابلیت‌های متنوع و گسترده‌ای که شبکه‌های اجتماعی ارائه می‌کنند، می‌توانند بستر بسیار مناسبی برای راه‌اندازی محصولات یا خدمات جدید باشند. خدماتی باهدف و برای گروه‌های بسیار خاص. بنابراین اگر به دنبال افزایش فروش یا مطرح شدن نام یک برند باشید، تبلیغات اینترنتی یک گزینه عالی است.

ج-2- هدف‌گذاری مجدد تبلیغات

هدف‌گذاری مجدد، با عنوان بازاریابی مجدد نیز شناخته می‌شود. این روش مختص نمایش تبلیغات به یک مخاطب خاص است. چنین مخاطبی قبلاً در یکی از کمپین‌های تبلیغاتی قبلی شما اقدامی انجام داده یا از وب‌سایت شما بازدیدکرده است. بنابراین او را می‌شناسید و خواسته‌هایش را می‌دانید.

شبکه‌های تبلیغاتی به شما این امکان را می‌دهند که اطلاعات مربوط به مخاطبان هدف خود را جمع‌آوری کنید، تا بتوانید برای آن‌ها بازاریابی مجدد یا تبلیغات نمایشی بیشتری آماده کنید. به این ترتیب می‌توانید به آنها بگویید که به وب سایت شما برگردند و اقداماتی را که شروع کرده بوند را انجام دهند.

روش هدف‌گذاری مجدد، روشی از تبلیغات اینترنتی است که با افزایش نرخ تبدیل، عملکرد تبلیغات را بهبود می‌بخشد.

ج-3- تبلیغات نمایشی

تبلیغات نمایشی یکی از جذاب‌ترین قالب‌های تبلیغاتی در فضای وب هستند. آنها را “تبلیغات نمایشی” می‌نامند، زیرا معمولاً شامل تصاویر یا فیلم می‌شوند. این موارد در بخش‌های خاصی از یک وب سایت مانند وبلاگ و … قرار می‌گیرند.

هزینه تبلیغات نمایشی معمولا به صورت کلیکی (CPC) یا به ازای هر هزار نمایش (CPM) محاسبه می‌شود. پلتفرم گوگل ادز (Google Adwords) بزرگترین شبکه تبلیغات نمایشی (Display Network) را دارد.

ج-4- تبلیغات موبایل

امروزه همه افراد دارای موبایل و یا تبلتی هستند که روزانه از آن استفاده می‌کنند. گوگل در گزارشی اعلام کرده که ترافیک موبایل از سال 2016 از رایانه‌های شخصی پیشی گرفته است. بنابراین، اگر هنوز روی پلتفرم‌های تلفن‌همراه سرمایه‌گذاری نکردهاید، اکنون زمان انجام این کار است.

لذا نه‌تنها دسترسی بیشتر و محصول بهتری خواهید داشت، بلکه تجربه بهتری نیز حس خواهید کرد. این تبلیغات تنها شامل خدماتی که به‌صورت خاص بر روی موبایل می‌شود نیست، بلکه باید سایر موارد( مثلا وب سایت) خودتان را هم طوری پیاده‌سازی نمایید که به‌راحتی بر روی موبایل قابل استفاده باشد.

ج-5- تبلیغات بومی

این روش از رویکردی استفاده می‌کند که از تبلیغات بنری و محتوای تبلیغاتی صریح و واضح خودداری می‌کند. در واقع با این روش خدمات‌دهندگان سعی می‌کنند تا نگرانی‌های کاربران را شناخته و برای مشکلات آنان راه حلی با موضوع تخصصی در حوزه کاری خود ارائه نمایند و بدین‌ترتیب اعتماد کاربران را به‌خود جلب کنند. به عنوان مثال، ساده‌ترین راه این است که یک وبلاگ راه‌اندازی کنید. و در موارد مرتبط با صنعت خود در وبلاگ خود صحبت کنید، ولی بازاریابی نکنید. باید چیزی جذاب و ارزشمند برای کاربران خود درج کنید. از آنجا، شما می‌توانید با مشتریان‌تان ارتباط برقرار کرده و خدمات ارائه کنید.

سایر مقالات چیکا:

12 راهکار کلیدی برای افزایش فروش اینترنتی

12 ترفند مهم و کاربردی در عکاسی با موبایل

د- تبلیغات آنلاین موثر برای کسب و کار خود ایجاد کنید

د-1- روی مخاطب هدف خود تمرکز کنید

در اینجا هدف آن است که مشتریان بالقوه را شناسایی کرده و به آن‌ها بگوییم که چه کمک یا پیشنهادی می‌توانیم به آنان بکنیم. در این روش خود را بر روی کاربران و مشکلی که برای آن‌ها وجود دارد متمرکز می‌کنید. برای بهبود تجربه کاربران خود، فراخوان‌های مختلف را آزمایش کنید. همچنین، می‌توانید در فرایند بازاریابی، جایی که مشتریان شما در حال بازدید و خرید هستند، برایشان شخصی‌سازی کرده و مطابق میلشان آن‌ها را برای دیدن و خرید کالاها کمک و هدایت کنید. مثلا براساس بازدیدهای قبلی یا سلایق او می‌توانید کالاهای مورد علاقه یا کالاهای مرتبط با خریدشان را پیشنهاد کنید.

د-2- هدف را بشناسید

همه‌ی صاحبان کسب و کار می‌دانند که انجام بازاریابی برای پیدا کردن مشتریان بالقوه و کسب درآمد ضروری است، با این‌حال بسیاری از آنها در ایجاد این استراتژی ناکام هستند. یک کمپین بازاریابی عمومی معمولا نتایج خوبی را به دنبال ندارد. بنابراین بایدکارِ دیگری کرد:

د-3- اعلامیه واضح و درک شدنی ( ایجاد حالِ خوب)

اگر می‌خواهید بیشترین بهره را از کمپین بازاریابی آنلاین خود ببرید، تبلیغات شما باید شامل یک اعلامیه روشن باشد. به‌عبارت دیگر باید نشان دهد که چگونه کالا یا خدمت شما حس خوبی به خریداران می‌دهد و حال آن‌ها را خوب می‌کند. موارد زیر نمونه‌هایی از این موضوع هستند:

ظاهر دلپذیر: کاربران باید با طراحی جذب شوند تا مجبور به کلیک کردن شوند.

مختصر: پیام خود را کوتاه و شیرین، ترجیحا کمتر از پنج کلمه بنویسید.

عمل گرا: انتظارات واضحی را تعیین کنید و توضیح دهید که کلیک کردن آنها چه نتیجه ای دارد.

ارزش گرا: مشخص کنید که بازدیدکنندگان در صورت کلیک چه‌چیزی دریافت خواهند کرد. مثلا عبارت “اینجا را کلیک کنید” هیچ اطلاعاتی را به مصرف کننده منتقل نمی‌کند. اما عبارت، “دانلود رایگان کتاب الکترونیکی ” انتظارات را ایجاد و ارزش را منتقل می‌کند.

اطمینان حاصل کنید که اطلاعات ارائه شده با مشخصات برند مطابقت دارد. بنابراین مشتریان شما می‌توانند به راحتی و بدون هیچ زحمتی به سراغ شما بیایند.

د-4- قهرمان موبایل را انتخاب کنید

همانطور که همه ما می‌دانیم، در حال‌حاضر تعداد دستگاه‌های تلفن همراه در این سیاره بیشتر از افراد ساکن آن است. بنابراین شما نمی‌توانید یک استراتژی بازاریابی آنلاین بدون استفاده از موبایل داشته باشید.

به گفته Small Biz Club، 51 درصد از مشتریان تمایل بیشتری به خرید اقلام و خدمات از یک وب سایت سازگار با موبایل دارند. علاوه بر این، 90 درصد از جستجوهای تلفن‌همراه در یک روز نتیجه می‌دهند و نرخ بازخرید تخفیف‌های مبتنی بر موبایل 10 برابر از تخفیف‌های سنتی بیشتر است. بنابراین کاربران پس از دیدن یک تبلیغ موبایلی بیشتر احتمال دارد اقدامی انجام دهند.

نوشته‌های بیشتر چیکا:

NFT یا توکن‌های غیر قابل معاوضه به بیان ساده

و- برخی از مزایای تبلیغات آنلاین

و-1- بودجه مختصر

یکی از مهم‌ترین مزیت‌های تبلیغات آنلاین، هزینه پایین آن است. برخلاف سایر رویکردهای سنتی، نیازی به صرف میلیون‌ها ریال برای تبلیغ محصولات و خدمات خود ندارید. این یک راه کم هزینه و ارزشمند برای بازاریابان در تبلیغ محصولات خود است.

و-2- در دسترس بودن داده‌ها

در این روش قادرید بفهمید که کدام تکنیک برای شما بهتر است و کدام‌یک از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب برای شما استفاده‌ای ندارد. همچنین می‌توانید داده‌های مشتری، مانند کلمات کلیدی را بررسی کنید و تغییرات لازم را ایجاد کنید. این اطلاعات همچنین به شما در شناسایی مکان‌هایی که تبلیغات و استراتژی تبلیغاتی شما باید بهبود یابد کمک می‌کند.

و-3- سریع و ساده

تبلیغات آنلاین، برخلاف استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات سنتی، سریع و ساده است. فرآیند تبلیغات سنتی بیش از حد طولانی و زمان بر است. با این‌حال، در تبلیغات آنلاین، پس از راه‌اندازی کمپین تبلیغاتی خود، شروع به کسب سرنخ‌های بیشتری می‌کنید. این به شما امکان می‌دهد تا به‌سرعت به اهداف خود برسید.

و-4- حضور جهانی

با برنامه تبلیغات اینترنتی صحیح، تبلیغ خدمات یا فروشگاه مجازی به مخاطبان دنیا بسیار ساده است. برای گسترش تجارت خود نیازی به سفر ندارید. اینترنت به شما این امکان را می‌دهد که بدون زحمت با مخاطبان هدف خود تعامل داشته باشید. در نتیجه شرکت شما برای میلیون‌ها نفر قابل مشاهده خواهد بود. مشتریان بالقوه ممکن است متعاقباً به مشتری تبدیل شوند و به شما این امکان را می‌دهد که درآمد خود را افزایش دهید. شرکت شما در آینده با گسترش دامنه خدمات آنلاین خود، چشم‌اندازها و سرنخ‌های بیشتر و در نتیجه سود بیشتری به همراه خواهد داشت.

و-5- مخاطب هدف

با استفاده از تبلیغات آنلاین می‌توانید مخاطبان مناسب را هدف بگیرید. بر روی کسانی تمرکز کنید که به احتمال زیاد به آنچه شما ارائه می‌دهیدعلاقمند هستند. فناوری‌های تبلیغات آنلاین مانند تبلیغات نمایشی آنلاین، تبلیغات شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک و توییتر یوتیوب، آپارات و … دسترسی به جمعیت هدف شما را آسان‌تر می‌کنند. این‌ها همچنین به شما در ایجاد سرنخ‌های بیشتر و بهبود اثربخشی و سودآوری تلاش‌های‌تان کمک می‌کنند.

و-6- یک واکنش عاطفی ایجاد کنید

هر روزه، مصرف‌کنندگان آنلاین با هزاران تبلیغ بمباران می‌شوند. چگونه می‌توانید مطمئن شوید که تبلیغ شما از این غبار عبور می‌کند؟ بسیاری از آن‌ها در عرض چند ثانیه فراموش می‌شوند، پس چگونه می‌توانید مطمئن شوید که تبلیغ شما فراموش می‌شود؟

ساخت تبلیغی که نوعی واکنش عاطفی را برانگیزد یک رویکرد عالی برای انجام آن است. شادی، غم، شوخ طبعی یا هر چیز دیگری ممکن است به عنوان یک پاسخ برانگیخته شود.

می‌توانید تبلیغات ساده زیادی پیدا کنید. اگر بتوانید یک تبلیغ شوخ‌آمیز ایجاد کنید که مردم را بخنداند، فرصت فوق‌العاده‌ای برای توسعه برند خود دارید. به‌همین دلیل است که بسیاری از کسب‌وکارها به سمت محتوای ویدیویی روی می‌آورند زیرا گفتن داستان و برانگیختن احساسات از طریق ویدیو بسیار آسان‌تر است.

به‌علاوه، با تعامل با مصرف‌کنندگان در بخش نظرات، می‌توانید پاسخ احساسی را مرتبط نگه دارید. مردم ممکن است حرف‌ها و درد دل‌شان را به شما بگویند. و وقتی با آنها همدردی می‌کنید، این تعامل و ارتباط آسان‌تر می‌شود.

و-7- آن را تعاملی کنید

بسیاری از مشتریان فقط از شرکت‌هایی که می‌شناسند و به آن‌ها اعتماد دارند خرید می‌کنند. اگرچه مشتری که تبلیغ شما را می‌بیند ممکن است فورا در خود احساس خرید نکند. همچنین، می‌توانید با انجام کاری‌که مشتریان را تشویق می‌کند تا در مورد آن اطلاعات بیشتری کسب کنند، به برندسازی سازمان خود کمک کنید. شما می‌توانید این کار را با ایجاد یک تبلیغ تعاملی انجام دهید. به‌جای اینکه صرفاً سعی کنید مردم را برای خرید چیزی متقاعد کنید، می‌توانید یک آگهی تبلیغاتی بسازید که آن‌ها را به‌شرکت در یک مسابقه دعوت کند. ممکن است مصرف‌کنندگان در حال‌حاضر آماده خرید چیزی نباشند، اما مایل به شرکت در یک مسابقه رایگان باشند. نه تنها مشتری اطلاعات ضروری را در مورد اینکه کدام محصولات برای او ایده آل است به‌دست می‌آورد، بلکه شما هم اطلاعات جمعیت شناختی ارزشمندی نیز به‌دست می‌آورید.

و-8- متن را مختصر کنید

تبلیغات قبلاً بلوک‌هایی متنی با یک تصویر جزئی بودند. همه‌چیز در طول سال‌ها به‌طرز چشمگیری تغییر کرده است. و اکنون مشتریان تصویر یا ویدیو، با حداقل متن را می‌خواهند.

وقتی صحبت از محتوای تبلیغات وب سایت می‌شود، دو چیز باید به ذهن متبادر شود: آموزش و اطلاع رسانی. یعنی اطلاع رسانی درست و مناسب و ارائه آموزش به مخاطبین.

نوشته باید چیزی را بیان کند که منظره به‌تنهایی نمی‌تواندآن را بیان کند. این روش به‌ویژه برای افراد مسن بسیار مهم است. محتوا باید به راحتی از مزایای محصول شما عبور کند. و اگر به‌درستی انجام شود، می‌توانید نرخ تبدیل بالاتری دریافت کنید.

برخی از به یادماندنی‌ترین عبارات شرکتی مانند “فقط انجامش بده” و “من آن را دوست دارم” را در نظر بگیرید. این‌ها بیانیه‌های کوتاه و بدون عارضه‌ای هستند که تمام اجزای شرکت تولیدکننده را در برمی‌گیرد.

ز- جمع بندی

اینترنت تقریباً هر کسب ‌وکاری را قادر می‌سازد تا یک کمپین تبلیغاتی راه اندازی کند، مشتریان خود را هدف گرفته و کشف کند که تلاش‌های تبلیغاتی در کجا مؤثرتر است. شبکههای اجتماعی، موتورهای جستجو و تبلیغات حمایتی وب سایت برخی از کانال‌های تبلیغاتی موجود در اینترنت هستند. برای به‌حداکثر رساندن بهترین بازده سرمایه‌گذاری تبلیغات آنلاین، صاحبان مشاغل باید در مورد مشتریان هدف خود تحقیق کنند.

تهیه شده در تحریریه چیکا